俄语系

1、马诗文

    作为俄语志愿者，马诗文参加了徐汇区康健街道的社区接待工作和漕泾河街道的城区接待工作。

    在康健街道时，马诗文主要负责社区接待的宾馆接待部分，接待来自俄罗斯的特奥代表团。由于当时代表团刚刚抵达上海，让外国友人尽快适应上海的环境，并以轻松愉快的心情投入到赛事当中是他们当时的首要任务。

    由于俄语志愿者比较少，在工作中替班加班是家常便饭。马诗文不计辛苦，注重团队协作精神，曾因为替班连续值班30个小时。记得一天，已经近凌晨2点，一名俄罗斯教练找到马诗文，说他们房间的琐坏了，一直发出吱吱的声音吵得他们无法入睡，马诗文随他们检查过房琐之后，马上联系工作人员，以最快的速度修好房琐，以保证他们的休息。

    10月3日马诗文将代表团成员送入华夏宾馆之后又马上进入新一轮赛事接待的工作。在之后的10天里，她分别陪同来自俄罗斯哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦的运动员参加了游泳、乒乓球、举重和竞技体操等项目。

    在赛事接待的过程中，志愿者们还陪同代表团成员购物。马诗文一天早上六七点钟就随代表团参加比赛，一直到晚上7点左右才回宾馆，刚刚下车，晚饭都没来得及吃就立刻被拽到另外一个车上执行新的任务，直到10点多才结束。而第二天又是一轮披星戴月。

    在这半个月的志愿服务过程当中，她除了将学到的知识运用的实践当中外，还与外国朋友建立了深厚的友谊。马诗文很高兴能够参加这次志愿者服务活动，并将在今后的学习工作当中继续不遗余力的为中外交流贡献自己的力量。

2、谷萍萍

    10月3日至10月11日，是谷萍萍人生中很特别的一段日子。在这短短的七天时间里，她与特奥会的运动员以及其他志愿者们，由相识到相知、相聚到离别，共同编织了这段充满爱的奉献、令人难忘的美好回忆。

    今年十月的上海依然是烈日当头、炎热逼人，丝毫没有入秋的意思。就在这样的季节里，志愿者们迎来了参加2007特奥会年足球比赛的乌兹别克斯坦代表队。当见到特奥运动员们从巴士下来时，谷萍萍发现这些所谓的智障人士其实和普通人并没有太大的区别。他们很友好的向他们招手。于是，带着这样美好的心情谷萍萍开始进入了为期七天工作。

    刚开始大家都不擅言谈，只是礼貌的微笑。在接下来的时间里他们很快建立了深厚的友谊。每当谷萍萍闭上双眼，脑海里总能浮现出他们灿烂的笑容。

    在繁琐的工作中谷萍萍尽量做得很好，但是更大的考验还是台风“麦莎”带来的。车窗外风雨大作，谷萍萍心想这种天气对于正常的运动员来说都是考验，何况对于特奥运动员呢？但是没有时间让她想这些，他们来到赛场，场地上已经积满了水。由于谷萍萍是翻译，不能像其他志愿者一样躲到休息室，她只能在赛场待命，随时应付发生的状况。风很冷，雨也很冷，谷萍萍的衣服早已湿透，但是看到队员在场上奔跑，她还是为他们大声加油。有一个小队员下场了，她赶紧用自己的身体来为他取暖。就这样颤抖在暴风骤雨中。比赛结束了，他们回到休息室，谷萍萍已经是赤脚了，因为鞋子早已经灌满了水。工作人员关切地问她冷不冷，她的确很冷，但是为了队员们，她还是挺下来了。回到宾馆，她连饭都顾不上吃，就开始准备下午的晚会。虽然很累但是她很开心，因为能为他们带来温暖，谷萍萍心里也是温暖的。

    在这几天中像这样的事很多很多，也许他们都很细小但是绝对不是小事，因为它代表着他们的态度，代表着中国人民的热情与爱心。把运动员视为自已亲人一般，在生活上给予他们无微不至的关怀和照顾，在赛场上为他们加油鼓劲。这一幅幅感人的场面将永远留在她的脑海里，成为谷萍萍最美好的回忆。

    谷萍萍永远不会忘记与她共同渡过这七天美好时光的可爱的运动员们和朝夕相处、一同工作的志愿者们，是他们让谷萍萍了解到在这个社会上还有这样一群弱势群体需要他们大家共同去关心、去帮助，她会继续发挥志愿者的作用，把特奥这种精神带给她身边的每一个人，让更多的人来了解特奥、关注特奥、关心这群可爱的人。

3、程锐

    在此次特奥期间，程锐有幸担任了摩尔多瓦足球代表团的志愿者小组领队，换句话说，也就是唯一的一个俄语翻译，短短十多天的相处，程锐收获的不仅仅是要更加努力学习俄语的决心，更重要的是收获了一群可爱的朋友，可敬的老师。

    由于是小组领队的关系，整个代表团衣，食，住，行等等一切都要程锐亲力亲为。大到何时出发参加比赛，小至何时清洗换洗衣服，事无大小，通通都在她的工作范围之内。十多天没有回过宿舍，宾馆就成了她另外的一个家。晚上，运动员休息了，她还得连夜讨论第二天的一日三餐，确定第二天的行程安排……早晨，运动员还在梦中时，她早已起床准备陪同他们按时就餐。“晚睡早起”的生物钟陪伴程锐度过了整个志愿者生涯。

    毋庸置疑，这其中也有遭遇挫折的时候。特奥会期间，有时因为组委会的安排和调度问题，他们不得不临时更改行程或者赛程，而这在代表团看来就是他们志愿者的工作失误所造成，这个时候程锐能做的仅仅就是苦往自己心里吞！没办法，还得抬头挺胸继续自己的工作，顶着代表团团长那怒发冲冠的表情，面带微笑一遍又一遍的对他解释。

志愿者生活很快就走到了尽头。一次次的欢笑和泪水给她的志愿者生活增光添彩。在机场送行前，运动员们一个个与她拥抱，一个个与程锐抱头痛哭。要知道他们都是清一色人高马大，在比赛场上健步如飞的男子汉。因此程锐相信，他们的不舍和眼泪都是发自内心的，都是由衷的！也正因为如此，她也无悔自己辛勤的付出，无悔自己流过的汗水。

顺便提一下，前两天程锐接到了运动员们从摩尔多瓦打过来的电话，仅仅是为了报一声平安，又让程锐的心情久久不能平静。特奥会已经结束了，但是她相信志愿者与运动员之间的深厚友谊却永远不会停下自己的脚步！

4、王硕

俄语系规模并不大，但是本届特奥会需要大量的懂俄语的志愿者，因此在招募过程中，她需要很好的与大家交流，使同学们积极投入特奥会。暑假里离开上海的她也没有停止工作，在限定时间里安排了多个紧急岗位。在特奥会即将开幕之时，俄语系的志愿者工作又出现了棘手问题。十二名已经确定岗位的大三同学无法确定特奥会期间是否出国学习。王硕同学在一个下午的时间里找到了所有人的备用同学，在短时间里使每个同学都通过了最后一批政审。在特奥会期间她也无时无刻不随身携带俄语系百名志愿者的信息，随时做好应急准备，从而保证了特奥会期间无上外俄语志愿者岗位空缺问题。从做电子表格，收材料到说服同学端正态度，接受各种特奥会志愿者艰苦岗位，王硕同学圆满完成了俄语系近百人的特奥会志愿者招募工作。

    特奥会期间王硕同学开始从事亚美尼亚联络官的工作。联络官的工作是辛苦的，责任是重大的。她在特奥会的培训阶段就做好了工作艰苦的准备。亚美尼亚团人数并不多，但它的运动员年龄偏小，能力偏差，而且没有安排跟团相关语言类志愿者。因此她需要在各大小会议中充当翻译，需要往返于浦东和徐汇跟团比赛，需要帮助运动员处理生活琐事。每天她只睡五六个小时，帮代表团叫早。王硕安排代表团的每日日程，联络车辆。在上海体育馆的田径赛事中，因为缺乏语言类志愿者，需要送每个运动员进行检录，防止出现突发状况无法迅速解决。因为有的运动员无法生活自理，她会帮助运动员如厕后提裤子。经常为了平复运动员的情绪，把自己的手机，照相机让他们当玩具来玩。她的工作可以用副团长的话来总结“因为她还年轻就像他的孙女一样，每天都处理着各式各样困难的问题，有时也会因为问题棘手压力太大而痛哭，但她热心奉献，努力解决所有问题是所有人都看得到的，她已经很棒了，并且一定会更好。”联络官的工作使她懂得如何与形形色色的人沟通，树立了专业思想，认清了自己的不足与优点，并且希望在今后不断完善自己。

    特奥会已经落下帷幕，对王硕同学来说她已经在特奥会的工作中全面锻炼了自己的处事能力，提升了沟通能力。她的工作得到了诸多肯定，他收到了来自亚美尼亚的问候电话和邮件，她的工作得到了上外特奥会总负责人的高度评价。这一切的收获都来自她的全心付出，努力工作。特奥会只是王硕同学从事志愿者活动的起点，特奥会使她认识到世界上还有许多人需要帮助，善待他人，会得到来自他人衷心的祝福，会使更多的人更幸福的生活。